Aushilfe für Kundenberatung im Kundenzentrum (m/w/d)

 

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenzentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Aushilfe für die Kundenberatung (m/w/d) für ca. 8h/Woche im Rahmen der Geringfügigkeit (Minijob), zunächst befristet für 1 Jahr. Bevorzugt unter der Woche zw. 8-12 und/oder 15-18 Uhr sowie ganztags am Samstag.

Ihre Aufgaben

  • Persönliche Beratung zum Linienfahrplan und den Tarifen im Verkehrsgebiet des RMV
  • Ausgabe und Verkauf von Fahrkarten im Kundenzentrum
  • Mobilitätsberatung (z.B. Carsharing, Call a Bike, Flixbus etc.)
  • Antragserfassung für das Schüler- und Seniorenticket Hessen

Ihr Profil

  • Idealerweise gute Tarif-, Orts- und Linienkenntnisse oder die Bereitschaft diese Kenntnisse zu erwerben
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
  • Verbindliche Umgangsformen und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
  • Flexibilität und Belastbarkeit

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit
  • Umfassende Einarbeitung
  • Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team
  • Vergütung nach unseren tariflichen/betrieblichen Regelungen

Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlineportal.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Für Fragen steht Ihnen Herr Christian Nowak unter der Telefonnummer 06151/709-4626 zur Verfügung.

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